Тезис

This document provides requirements and guidelines in order to ensure a minimum quality for online and onsite Tourist Information Services provided by Tourist Information Offices (TIO) of any type and size, whether publicly or privately operated, in order to satisfy visitors’ expectations. This document is the revision of ISO 14785 whose contents have been updated and includes now guidelines to online tourist services.


Общая информация 

  • Текущий статус
     :  Under development
  • Версия
     : 2
  • Технический комитет
     : ISO/TC 228 Tourism and related services
  • ICS
     :
    03.080.30 Services for consumers
    03.200.01 Leisure and tourism in general

Цели в области устойчивого развития

Данный стандарт разработан для достижения следующих Цели в области устойчивого развития:

8
Достойная работа и экономический рост
9
Индустриализация, инновации и инфраструктура
11
Устойчивые города и населенные пункты

Жизненный цикл


Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ

Работа с клиентами
+41 22 749 08 88

Часы работы:
Понедельник – пятница: 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)

Будьте в курсе актуальных новостей ИСО

Подписывайтесь на наши новости, обзоры, а также на информацию о продуктах.

  2. Интернет-магазин
  3. Каталог стандартов
  4. ТК
  5. ISO/TC 228
  6. ISO/CD 14785