Понимание контекста, в котором работает ИСО, имеет крайне важное значение для определения наших приоритетов. Это включает в себя выявление внешних факторов, вызывающих изменения, и оценку их воздействия на нашу организацию. Рассматривая роль ИСО в следующем десятилетии, мы определили четыре основных движущих фактора изменений как области, в которых, по нашему мнению, международные стандарты имеют наибольшее влияние и актуальность в мире - экономика, технологии, общество и окружающая среда.
Все эти факторы тесно взаимосвязаны, и крупномасштабные сбои или кризисы могут затронуть сразу несколько из них. Изменения представляют собой как риски, так и возможности. Понимание того, как это происходит путем мониторинга этих четырех факторов, позволит нам предвидеть и реагировать на их потенциальное преобразующее воздействие на систему ИСО с целью обеспечения нашей актуальности в меняющемся глобальном контексте.
Торговля и неопределенность
Эволюция международной торговой системы и ее влияние на глобальную экономику являются неопределенными. Даже в условиях, когда концепции глобализации и мультилатерализма все чаще ставятся под сомнение, взаимозависимость глобальных производственно-сбытовых цепочек по-прежнему остается сильной и существенной. В подобных условиях организациям трудно прогнозировать свое долгосрочное развитие, поскольку это может сказаться на доступе их товаров и услуг на мировые рынки. Изменения, обусловленные экономической и торговой неопределенностью, могут повлиять на спрос на международные стандарты и их актуальность.
Влияние цифровых технологий
Развитие цифровых инфраструктур и интеграция цифровых технологий с другими, более традиционными технологиями быстро и существенно меняют образ жизни и работы людей во всем мире. Для организаций развитие цифровых технологий может способствовать повышению ее эффективности и производительности, созданию конкурентных преимуществ и стимулированию инноваций. Однако важно проанализировать то, какие технологии имеют реальную ценность и актуальность, не в последнюю очередь с социальной точки зрения, и куда следует инвестировать. Международные стандарты могут помочь обществу и бизнесу извлечь максимальную пользу из диджитализации и способствовать распространению новых, более устойчивых технологий. ИСО также должна использовать мощь цифровых технологий для улучшения своей собственной цепочки создания стоимости и своей адаптивности.
ИЗМЕНЕНИЕ ОЖИДАНИЙ И ПОВЕДЕНИЯ
Представители общественности и гражданского общества хотят повысить уровень прозрачности и сотрудничества и ожидают, что их проблемы и просьбы будут услышаны и удовлетворены. Они ожидают, что индивидуальные права будут соблюдаться, и во все большей степени обеспокоены тем, что безопасность не должна обеспечиваться в ущерб неприкосновенности частной жизни. Это побуждает организации быть более инклюзивными, более подотчетными и лучше интегрировать заинтересованные стороны в свои процессы принятия решений, в том числе путем прислушивания к обратной связи и предвосхищения ожиданий заинтересованных сторон. Для ИСО это является вызовом текущему процессу разработки стандартов и получаемой в результате этого продукции, давая толчок более быстрому, более инклюзивному развитию и более настраиваемой продукции.
НЕОБХОДИМОСТЬ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ
Если мир не сможет адекватно реагировать на такие риски, как изменение климата, утрата биоразнообразия и загрязнение, он столкнется с серьезными угрозами для окружающей среды. Эти и другие проблемы выходят за рамки национальных границ и не могут быть решены силами одного человека, компании или правительства. Необходимо международное сотрудничество в целях поиска стабильности, а не краткосрочных решений. ИСО должна играть здесь ключевую роль, так как международные стандарты могут быть важными инструментами для поддержки перехода к более устойчивому будущему.
Подробнее
The ISO Strategy 2030 outlines our vision and our mission for the next 10 years and a set of goals and priorities to help us get there. The three goals are stepping stones to our vision. We will focus on six priorities to achieve our goals and maximize our impact.
Snapshot
Download the PDF version